Dasar Privasi rm35
Dokumen ini menerangkan cara rm35 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang berdaftar di platform kami. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Dikemas kini: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform rm35.net di Malaysia.
Apakah Maklumat Yang Kami Kumpul?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform rm35, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi tujuan operasi perkhidmatan yang selamat dan berkesan.
Maklumat akaun merangkumi nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Maklumat pembayaran termasuk butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan seperti e-wallet tempatan, serta rekod penyata kewangan dalam akaun. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — data pembayaran dikendalikan melalui sistem penyedia pembayaran yang selamat.
Maklumat peranti dan pelayar dikumpul secara automatik termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti, dan data log akses. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun.
Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, tempoh sesi, pilihan permainan, dan corak taruhan digunakan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan menyesuaikan kandungan platform.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
rm35 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran, dan memudahkan akses selamat ke platform.
- Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, atau penggunaan yang menyalahi terma perkhidmatan.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini terma, atau makluman keselamatan yang penting.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan fungsi, reka bentuk antara muka, dan pengalaman pengguna keseluruhan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan atau siasatan yang dikehendaki oleh pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan.
rm35 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk keuntungan komersial.
Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform rm35 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi.
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform, mencegah keperluan untuk log masuk semula berulang kali dalam satu sesi yang sama.
Kuki pilihan menyimpan tetapan bahasa, pilihan paparan, dan keutamaan navigasi anda supaya pengalaman anda lebih konsisten setiap kali mengakses platform.
Kuki analitik mengumpul data penggunaan secara tanpa nama bagi membantu pasukan rm35 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform seperti proses log masuk dan pengesahan transaksi.
Penyimpanan, Keselamatan Data, dan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data pengguna rm35 disimpan di pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi yang sah.
Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan audit dalaman. rm35 mengamalkan dasar penyingkiran data yang sistematik setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
rm35 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, data mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi MYR anda dengan selamat melalui penyedia pembayaran tempatan yang dipercayai.
- Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, peraturan kerajaan Malaysia, atau penyiasatan sah pihak berkuasa.
- Perlindungan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan bersama penyedia perkhidmatan keselamatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna rm35 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna berdaftar rm35, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada syarat penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Permohonan pemadaman akan diproses dalam masa yang munasabah.
- Hak had pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara data anda digunakan dalam situasi tertentu yang berkaitan dengan pertikaian atau semakan.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
rm35 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, undang-undang yang berkenaan, atau keperluan operasi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk pertanyaan berkaitan privasi data anda, atau untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, sila hubungi pasukan sokongan rm35 melalui e-mel di: [email protected]
Maklumat tambahan tentang platform boleh didapati di halaman Soalan Lazim kami, dan untuk terma penggunaan penuh, sila rujuk halaman Terma & Syarat.
Ada Soalan Tentang Privasi Data Anda?
Pasukan rm35 sedia membantu. Layari halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi secara langsung.